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Technicien Poste de Travail Windows posté par MGI CONSULTANTS

CDI - temps plein
Paris VI
N/A
31 Candidatures

Description de l'offre

Chez notre client grand compte, basé à Paris (6ème Arrondissement), vous assurez le support auprès des utilisateurs ainsi que la gestion des évolutions des environnements poste de travail.

 

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Assister les utilisateurs du système d’information : assurer un support de deuxième et troisième niveau (hot line et interventions) sur les matériels et les logiciels, en analyser les causes de dysfonctionnements et les résoudre,
  • Assurer le suivi du matériel informatique : livraisons, stockage, préparation, déploiement, paramétrage, tests, fonctionnement, mises à jour et suivi de la maintenance (ordinateurs, imprimantes, copieurs, fax et téléphones)
  • Assurer la création et l’évolution des profils utilisateurs et de leur matériel : créer les comptes et les profils de connexion, attribuer les droits d'accès, installer les ordinateurs ainsi que les matériels et logiciels nécessaires (câblage Ethernet, système d’exploitation, packages applicatifs (SCCM), Microsoft Office, Citrix, anti-virus…) et les faire évoluer lors de mouvements internes de personnel,
  • Assurer la production : tâches d'exploitation métier ou batch système, jobs de sauvegarde.
  • Participer à l’établissement de procédures internes et au suivi documentaire.

Conditions requises

Doté d’un bon relationnel et ayant le sens du service, vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum sur le support utilisateurs en environnement Grands Comptes.

 

Vous avez impérativement une première expérience sur les outil SCCM et GLPI et avez déjà travaillé sur le langage de script PowerShell.

 

Le poste est situé dans 6ème arrondissement de Paris.

 

Numéro de référence

n/a

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