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CDI - temps plein
Île de France - Clamart
30000

Description de l'offre

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"Dans le cadre d'un CDI ERGALIS IT recherche un technicien polyvalent support de proximité et helpdesk, basé sur Clamart 92

Principales tâches du TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS:
- Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1, 2 et/ou 3 de proximité et à distance.
- Résolution d#incidents sur des périphériques (imprimantes, scanners, etc...)
- Réaliser l'intégration de nouveaux matériels portable / #PC fixe / #Imprimantes/ iphone
- Intervenir, dépanner des postes utilisateurs.
- Gestion du stock du parc informatique
- Création de procédure"

"Les compétences requises sont :
- Expérience avérée dans un poste similaire en environnement VIP,
- Très bonne connaissance Win 8/10 / Office365
- Bonne capacités relationnelles et d'analyse,
- Connaissance d'un outil de prise en main à distance,
- Aptitude à travailler en équipe,
- Bon communicant, un niveau d'anglais courant pour échanger et qualifier les problèmes, Environnement technique :
- Windows 8/ 10
- Visio conférence Teams
- Active directory
- O365
- Teamviewer
- Anglais exigé
- permis B exigé déplacements à prévoir "

Numéro de référence

260200907172247

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