Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client, un technicien itinérant H/F en CDI

Rattaché(e) au Responsable informatique, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Réaliser les visites d'infogérance auprès de nos clients.

- Réalisation de diagnostics et résolution immédiate des incidents.

- Gestion de parc

- Déploiement des matériels vendus par Adexgroup (ordinateurs, tablettes, téléphones, matériel visio...)

- Interventions curatives sur site pour les problèmes ne pouvant se résoudre à distance.

Missions ponctuelles supplémentaires :

- Alimentation de la base de connaissance.

- Participation à la rédaction et à l'amélioration continue des documentations opérationnelles.

- Déploiement de matériels (migrations d'ordinateurs et transferts de données)

- Préparation de matériels informatiques ou téléphoniques en vue de déploiement chez nos clients.

- Installation et déploiement d'imprimantes/photocopieurs

Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que technicien(ne) support informatique de minimum 3 ans.
Vous êtes autonome, et savez-vous adapter aux différents environnements clients, ainsi que leurs spécificités.

Doté(e)e d’une bonne capacité d’analyse et d’écoute, vous savez également faire preuve de pédagogie et de patience.

Compétences requises :
- Environnements Windows
- Connaissances sur Office 365
- Bonne compréhension du réseau TCP/IP
- Anglais technique
- Permis B