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Technicien IT itinérant spécialisé logistique - En interne (Client final) - Grand groupe, Laval (53, Mayenne), CDI – 40 à posté par MR SEARCH

CDI - temps plein
Laval
€40,000.00 - €50,000.00 / an

Description de l'offre

Technicien IT itinérant spécialisé logistique (H/F) - En interne (Client final) - Grand groupe, Laval (53, Mayenne), CDI – 40 à 50 k€ selon profil et expérience 

 

Nous recrutons en interne un Technicien IT itinérant spécialisé logistique (H/F) pour une société de très grande qualité, acteur reconnu et réputé dans son secteur d'activité. Le Groupe compte plusieurs milliers de collaborateurs répartis dans le monde, et est une référence incontournable sur son secteur.

 

Votre rôle consistera à :

 

- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;  

- Exploitation des serveurs en plateforme logistique pilotée par le pôle d’expertise Infra ;

- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ; 

- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;

- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;

- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

- Gestion de la téléphonie, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence.

 

Il s’agit d’une société de très grande qualité. L’environnement et la qualité de vie au travail sont tout simplement exceptionnels. Il s’agit d’une structure dans laquelle on rentre pour un parcours, avec une rétention très forte des collaborateurs et une politique RH de grande qualité.

 

L’ensemble des clients Logistique selon un découpage géographique (Zone d’activité répartie sur 12 plateformes positionnées sur toute la France).

 

Il s’agit d’une société de très grande qualité. L’environnement et la qualité de vie au travail sont tout simplement exceptionnels. Il s’agit d’une structure dans laquelle on rentre pour un parcours, avec une rétention très forte des collaborateurs et une politique RH de grande qualité.

 

 

Vous aurez pour missions :

CURATIF :

- Garantir la réparation du matériel informatique (imprimantes, ordinateurs, téléphones, switch, bornes wifi…) ;

- Assurer la gestion du parc informatique du périmètre des plates-formes, étiquette dans sa totalité (réparation, commande fourniture), imprimantes, terminaux mobiles, postes fixes, portables, bornes wifi, switch etc…) ;

- Organiser régulièrement des inventaires physiques et les rapprocher avec le parc dans le logiciel de gestion de parc.  

PRÉVENTIF :

- Garantir la détection des pannes et l'établissement des diagnostics dans les délais les plus rapides afin de ne pas bloquer la production ;

- Assurer la prévention à l'utilisation du matériel auprès des utilisateurs (PC, Imprimantes, téléphones…) afin de maintenir le parc dans un bon état et ainsi assurer sa performance ;

- Informer et former les collaborateurs à l'utilisation des programmes développés afin de garantir leur efficacité ;

- Proposer des sources d'améliorations, de systèmes d'informations et de gestions des données afin d'améliorer la performance et la rentabilité du client ;

- Rédiger le cahier des charges pour les futurs projets et contrôler qu’il est respecté ;

- Assurer régulièrement des déplacements sur la zone définie.

ADMINISTRATIF :

- Assurer la rédaction des procédures informatique pour les Plates-Formes (fiches d'utilisations pour la traçabilité) afin de faciliter l'utilisation des outils informatiques

- Assurer la planification et le reporting hebdomadaire de son activité à sa hiérarchie

- Assurer le suivi d’incident.

Conditions requises

Votre profil :

 

- Vous justifiez d’une expérience en tant que Technicien informatique itinérant spécialisé logistique de minimum 3 ans sur une fonction identique et dans un univers particulièrement opérationnel.

 

- Vous avez la capacité à travailler dans un environnement transverse et savez faire preuve de pédagogie face à vos clients (internes). Outre vos aptitudes de communication, on vous reconnait par votre capacité d’écoute. Vous vous distinguez par votre esprit d’analyse et de synthèse.

 

- Rigoureux, doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, d’un sens du relationnel développé et d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous dialoguez avec les interlocuteurs de l’ensemble du Groupe. Dans un contexte de transformation, votre curiosité, votre passion pour l’innovation et votre aptitude à rechercher et proposer des solutions nouvelles sont également des qualités que nous recherchons.

 

- Curieux, pratique la veille technologique très active. Proactif, clair, pragmatique, pouvant communiquer avec des personnes haut placées dans l’organigramme.

 

- Autonomie, bonne expression écrite et orale.

 

- Bon relationnel, qualités de communication, sens du service, force de proposition et de conviction, capacité à travailler dans un environnement très dynamique en totale transformation.

 

Un excellent relationnel et votre capacité d’intégration dans une équipe très active font partie intégrante des compétences requises.  

Vous aimez le côté extrêmement opérationnel d’un poste de Technicien IT itinérant spécialisé logistique (H/F) dans le cadre de projets de transformation dimensionnés. Si vous aimez travailler dans de tels environnements, cela vous permettra d’avoir un rôle stratégique sur les projets SI à l’échelle du Groupe.

Votre humilité, votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question. 

Si vous correspondez au profil recherché, envoyez votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience.

 

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Numéro de référence

n/a

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