Vous allez être redirigé.e vers un site externe sécurisé
Saisissez votre adresse électronique ci-dessous pour recevoir des recommandations d'emploi pour des postes similaires
Technicien Informatique Télécom H/F
Notre client, acteur majeur dans l'industrie des énergies, recrute pour son site basé à Lyon un Technicien Informatique Télécom.
En tant que Technicien Informatique Télécom, vos principales missions seront :
- Réaliser une analyse de premier niveau pour chaque dysfonctionnement identifié sur les compteurs dans les systèmes d'informations et de supervision,
- Procéder à la correction des dysfonctionnements à distance,
- Déclencher et suivre les interventions correctrices réalisées par les techniciens sur le terrain,
- Assurer les échanges (tel, mail...) avec les intervenants techniques sur les dépannages des compteurs,
- Répondre aux réclamations de nos clients liés à des dysfonctionnements de leur compteur communicant (avec appel des clients si besoin),
- Participer aux évolutions des pratiques, des outils et de l'organisation de l'équipe.
Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience significative à un poste similaire.
Votre excellent relationnel, votre appétence pour les outils informatiques et votre adaptabilité vous permettront de mener à bien vos missions.
Compétences recommandées
- Accueil Téléphonique Et Gestion De Standard
- Adaptabilité
- Compétences Interpersonnelles
- Maintenance Et Dépannage
- Traitement Des Réclamations
Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :
Job ID: JN -012023-5914464-5422
Conseil LesJeudis
Pour la protection de votre vie privée, lorsque vous postulez à un emploi en ligne, ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale à un employeur potentiel, ne fournissez jamais d'informations sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire, et n'effectuez jamais de transaction monétaire. Pour en savoir plus
En postulant à un emploi via le site LesJeudis, vous acceptez de vous conformer et d'être soumis aux conditions générales d'utilisation de notre site web. Conditions générales d’utilisation Pour utiliser notre site web, vous devez accepter Conditions générales d’utilisation les conditions générales et respecter leurs dispositions.