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TECHNICIEN INFORMATIQUE SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H) job in Saint-Sébastien-sur-Loire at Expectra

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TECHNICIEN INFORMATIQUE SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H) à Expectra

TECHNICIEN INFORMATIQUE SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)

Expectra Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire Temps plein
Dans un service informatique composé de 2 personnes vos missions seront les suivantes :

Prendre en charge et qualifier les demandes des utilisateurs.
Résoudre des incidents à distance et sur site, ou les escalader.
Organiser et suivre la résolution des demandes.
Utiliser et mettre à jour les bases de connaissances, parc matériels et logiciels.
Rédiger et enrichir en permanence la documentation technique.
Assurer l'administration des systèmes Windows et la sécurité.
Gérer les services réseaux et les différents accès utilisateurs.
Paramétrer et configurer les postes utilisateurs et les téléphones.
Conseiller les utilisateurs

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans.

Vous avez des connaissances en Office365 et Windows (clients/serveurs) dans un contexte multisites.
Vous avez le sens du service et devez être capable de travailler en autonomie et/ou en équipe.
Vous êtes capable de prendre du recul et d'avoir de l'empathie envers les différents utilisateurs.

Des connaissances en programmation (VB et VBA) et de l'ERP VIF seraient un plus.

Compétences recommandées

  • Base De Connaissances
  • Documentation Technique
  • Enterprise Resource Planning
  • Microsoft Windows
  • Ms Office
  • Réceptif
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Job ID: 307-S18-R000841_02R

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