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Technicien Informatique H/F posté par Page Personnel

Full-Time
Brest

Description de l'offre

Notre client est une société en plein essor, à la recherche d'un Technicien Informatique pour renforcer son équipe.
Le poste est situé à Brest.

Voici vos principales missions comme Technicien Support Informatique - Service Clients :

* Gestion et résolution d'incidents dans le cadre de la hotline,
* Prise d'appels clients, rappels des clients,
* Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,
* Configuration et prises de main à distance,
* Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphonie,
* Systèmes et Sécurité : Installations et maintenance des solutions système Microsoft et de sécurité sur serveurs,
* Infogérance de parcs PC (OS Windows),
* Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance,
* Sauvegardes des données : paramétrage, contrôle et maintenance,
* Supervision des services avec l'outil PRTG.

Vous avez une expérience significative à un poste similaire et souhaitez monter en compétences sur le plan technique.
Les technologies mises en oeuvre sont : La virtualisation, réseaux, l'architecture systèmes (Windows/Linux), la messagerie et internet, la téléphonie IP et télécoms. L'adaptation à des nouvelles technologies est requise.
Vous avez le sens du service client.

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

887868

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