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Technicien informatique H/F posté par Hays France

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CDI - temps plein
Amiens
18.000,00 € - 20.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre client, un acteur spécialisé dans l’insertion des personnes handicapés, recherche un Technicien informatique dans le cadre de sa croissance. Rattaché au responsable technique informatique, votre objectif est de traiter les demandes à distance des clients afin d’apporter la solution la mieux adaptée. En effet, vous diagnostiquez et corrigez les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et préparez et installez le matériel et logiciels interne en respectant les normes et les standards définis. De plus, vous classifiez toutes les demandes des utilisateurs et effectuez des comptes rendus des interventions, tout en effectuant les suivis des incidents. Enfin, vous assurez la maintenance préventive et vous résolvez les demandes complexes en assurant la formation des utilisateurs. Afin de mener à bien les différents projets, vous justifiez d’une première expérience sur ce type de poste d’au moins 2 ans à un poste similaire et avez de solides compétences sur un ERP. Vous intégrez un environnement motivant où vous avez la possibilité de monter en compétences sur un nouvel environnement de travail. Rigoureux et autonome, vous disposez d’un esprit d’analyse et de synthèse et possédez un excellent relationnel.

Conditions requises

Notre client, un acteur spécialisé dans l’insertion des personnes handicapés, recherche un Technicien informatique dans le cadre de sa croissance.

Rattaché au responsable technique informatique, votre objectif est de traiter les demandes à distance des clients afin d’apporter la solution la mieux adaptée. En effet, vous diagnostiquez et corrigez les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et préparez et installez le matériel et logiciels interne en respectant les normes et les standards définis. De plus, vous classifiez toutes les demandes des utilisateurs et effectuez des comptes rendus des interventions, tout en effectuant les suivis des incidents. Enfin, vous assurez la maintenance préventive et vous résolvez les demandes complexes en assurant la formation des utilisateurs.

Afin de mener à bien les différents projets, vous justifiez d’une première expérience sur ce type de poste d’au moins 2 ans à un poste similaire et avez de solides compétences sur un ERP. Vous intégrez un environnement motivant où vous avez la possibilité de monter en compétences sur un nouvel environnement de travail. Rigoureux et autonome, vous disposez d’un esprit d’analyse et de synthèse et possédez un excellent relationnel.

Numéro de référence

1202037

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