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Technicien Informatique H/F
Notre client recherche un Technicien Informatique pour renforcer son équipe IT composée d'une dizaine de personnes.
Rattaché directement au DSI, vous intervenez auprès de tous les utilisateurs des entités du Groupe et collaborez avec l'équipe SI sur les projets, système et réseaux.
Dans une équipe composée de 3 Techniciens Informatiques, vous assurez l'assistance informatique des utilisateurs et leur apportez un support technique pour une utilisation optimale des outils informatiques.
Voici vos principales missions :
Support technique aux utilisateurs et matériel :
• PC, téléphonie, imprimantes,
• Système Windows, bureau distant, gestion de fichiers, active directory,
• Réseau IP,
• Applications bureautique et de gestion,
• Qualification et suivi des incidents/demandes via le système Helpdesk GLPI,
• Déploiement de matériel : Réseau, PC, PC portable, téléphones, imprimantes...
• Relation technique avec les fournisseurs : Déclarations et suivis d'incidents, réappro d'éléments techniques ou de consommables, contrôle des interventions...
Vous contribuez également à la base de connaissance du service SI.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique et/ou disposez d'une première expérience significative dans le support informatique.
Vous avez des connaissances en :
• Environnement Windows (PC, serveurs, active directory, bureau distant),
• Réseaux IP, virtualisation, sauvegardes, Antivirus,
• Connaissance des outils de bureautiques et de gestion.
Les Fit sur ce poste :
• Réactivité, autonomie, esprit collaboratif,
• Sens du service,
• Rigueur et polyvalence.
Le plus : Des connaissances Office 365 et en process de gestion.
Conditions et Avantages
Tickets Restaurant.
Intéressement et participation.
Compétences recommandées
- Active Directory
- Assistance Et Support Technique
- Base De Connaissances
- Consommables
- Gestion Des Dossiers
- Gestion Des Incidents
Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :
Job ID: 5678216
Conseil LesJeudis
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