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TECHNICIEN INFORMATIQUE - HELPDESK posté par Up Skills Informatique et télécom Paris

CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Paris - 13ème arrondissement
30000

Description de l'offre

Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !

"Up Skills recrute un profil de Technicien informatique - Helpdesk (H/F) pour son client, une ESN. Le poste de Technicien informatique - Helpdesk est à pourvoir dès que possible, en mission d'intérim de longue durée. Le poste est situé à Paris 13 (75013).

Vos missions :
- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support ;
- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel ;
- Effectuer une analyse ;
- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service ;
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue ;
- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise ;
- Documenter son intervention ;
- Informer le client selon les processus des projets ;"

"Up Skills recherche un profil avec des connaissances en Windows 7/10, Office 2010/2013/2016.
Des notions en téléphonie et en réseau sont un plus. L'outil de ticketing utilisé est GLPI. Une expérience de 2 ans minimum est attendue."

Numéro de référence

260220427101115

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