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Technicien informatique (H/F). posté par FED IT

CDI - temps plein
Ecully

Description de l'offre

Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique et du digital. Ici, pas de SSII/ESN, placements en directs chez les clients finaux !

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la mise en place de solutions informatiques, de téléphonie et de systèmes d'impression, un Technicien informatique (H/F).

Notre client recherche pour l'un de ses filiales du groupe, un technicien informatique réseau et télécom basé sur leur site d'Ecully.

Suite à une promotion interne, vous remplacez le précédent technicien informatique, dans une équipe dynamique et en pleine croissance.

Vos missions seront alors réparties de la manière suivante :

===> Installation et intervention chez les clients de l'entreprise ( 80% du temps) :
- Audit de l'infrastructure informatique et télécoms
- Installer les solution proposées par votre entreprise et en assurer le bon fonctionnement
- Support des solutions installées chez le client ou à distance.

===> Administration des équipements ( 10% du temps) :
- Configurer les équipements et matériels en atelier conformément aux ordres de travaux

===> Gestion des incidents hotline ( 10% du temps) :
- Etablir un diagnostic
- Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients
- Traiter tous types d'incidents ( N1/N2 voir N3).

*Si vous souhaitez monter en compétences sur l'aspect téléphonie, l'entreprise vous propose une formation en interne.

Vous avez une première expérience réussie sur du helpdesk ou du support ?

Vous souhaitez affuter votre sens de l'analyse, élargir votre vision du SI ( système, réseau et téléphonie) ?

Et vous aimez évoluer dans contexte multi-clients et vous déplacer ?

Alors n'hésitez plus, proposez votre candidature !

Numéro de référence

JO-0123519

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