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Technicien Hotline Informatique H/F
Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client, leader de son secteur lié aux installations informatiques, est à la recherche d'un Technicien Hotline Informatique pour son site proche d'Orléans.
En tant que Technicien Hotline Informatique, vos missions sont les suivantes :
- Prendre les appels des clients,
- Recueillir le diagnostic des incidents,
- Analyser et rechercher des solutions à l'aide d'outils à votre disposition,
- Effectuer des tests,
- Sensibiliser et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien.
De profil technique, vous disposez d'une formation Bac minimum en informatique. Vous êtes à l'aise avec la communication au téléphone et avez des connaissances fortes en informatique.
Compétences recommandées
- Accueil Téléphonique Et Gestion De Standard
- Assistance Et Support Technique
Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :
Job ID: JN -052023-6047054-5441
Conseil LesJeudis
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