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TECHNICIEN HOTLINE / SUPPORT DE PROXIMITE (H/F) posté par Connectt Pôle Informatique Agence Noisy le Grand

CDI - temps plein
Île de France - Nemours
25000

Description de l'offre


Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy Le Grand, Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
  Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Hotline / Support de proximité en CDI, basé à Nemours (77)

Notre client est spécialisé dans l'infrastructure management
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de l'assistance téléphonique et sur site auprès de leurs clients (incidents, demandes de changement, demandes de prestation de service, assistance N1 & 2, demandes d'informations...) et de l'installation et configuration des équipements (postes, switchs, routeurs...).
Compétences demandées: Connaissance du métier de support (Hotline, PMAD...). Environnement technique : Windows Server 2016/2019, Exchange, Microsoft 365, Hyper-V, VMware, Veeam Backup, Windows 10/7, suite bureautique Microsoft Office... PROFIL: De formation minimum Bac +2/3, vous disposez d'une expérience à un poste équivalent. Doté d'un bon esprit d'analyse, vous êtes rigoureux, autonome et organisé. Vous appréciez le contact et êtes capable d'établir une relation de confiance et de pédagogie.
Lieu de travail : Nemours 77

Numéro de référence

01MD43314

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