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Technicien Hotline (H/F) posté par Groupe DFM

CDI - temps plein
créteil (94)
25.000,00 € - 35.000,00 € / an
33 Candidatures

Description de l'offre

Description

Le Groupe DFM c'est 4 métiers principaux : Bureautique, Informatique, Télécom et Sécurité. Nous sommes un groupe de plus de 150 collaborateurs avec un Chiffre d'affaire de 30 M€. Le technicien Helpdesk ou HOTLINER sera sous la responsabilité du Responsable IT dont les principales missions sont:

  - Support niveau 1 sur problématiques IT

  - Prise d'appels et suivi des incidents

 -  Reporting

Conditions requises

Profil

Une formation minimum Bac +2, ainsi que de bonnes notions des environnements Microsoft : Serveurs 2008, Exchange 2010 et 2013 ainsi qu'Exchange 365. Idéalement, des connaissances sur les PBX et téléphonie IP. Les VPN et Firewall sont pour vous des notions déjà vues. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, force de conseils, rigueur, et autonomie.        

Numéro de référence

n/a

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