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TECHNICIEN HELPDESK/SUPPORT PROXIMITE posté par Manpower

CDD/Intérim - temps plein
Nanterre
19.000,00 € - 22.000,00 € / an
17 Candidatures

Description de l'offre

Vous serez en charge:
- de l' accueil des utilisateurs et les orienter vers les bons interlocuteurs
-identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
- effectuer un diagnostic
-réaliser une intervention de premier niveau
-répondre à la demande et besoin du client
- de la présentation et de l' explication des matériels presentés dans le showroom
- de l' intervention aux bureaux des utilisateurs si nécessaire
-de la livraison du matériel à l' utilisateur

Conditions requises

 Le profil : 
Vous titulaire d'un diplôme de BAC à BAC + 2  ou d'une formation en informatique et avez une expérience similaire d' au moins 6 mois (profil junior accepté).
Vous maîtrisez Lotus, Office 2007, Windows 7/10.
.Vous avez notamment le sens du service client.
Vous êtes motivé, ponctuel  et vous possédez  une bonne présentation
Vous avez un excellent relationnel

Numéro de référence

n/a

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