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TECHNICIEN HELPDESK/SUPPORT INFORMATIQUE posté par Manpower

Cette annonce expire dans 6 jours
CDI - temps plein
Nanterre

Description de l'offre

Accompagnement individuel sur prise de rendez-vous et support post migration NOTES-> OUTLOOK auprès des utilisateurs sur l'application OUTLOOK.
>Formation basique à l'utilisation sur Outlook ( Gestion des archives, Partage d'agenda ... )

Gestion des Incidents :
- Enregistrement des incidents,
- Évaluation de la priorité,
- Investigation et diagnostic,
- Résolution et rétablissement du service,
- Escalade en gestion des problèmes

Conditions requises

De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous êtes à la recherche d'une première expérience professionnelle et avez une expérience en stage ou alternance sur du Helpdesk d'au mois 3 mois. 
Vous avez déjà travaillé dans un environnement Windows, 
Vous connaissez Office 365, Outlook
Vous êtes disponible rapidement.

Numéro de référence

n/a

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