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TECHNICIEN HELPDESK/MIGRATION H/F posté par Kelly Informatique

CDD/Intérim - temps plein
Villeneuve-d'Ascq
19.800,00 € - 20.400,00 € / an

Description de l'offre

Lieu : Villeneuve d’Ascq
Type de contrat : Travail temporaire de 3 mois minimum
Salaire : 1650€ Brut/mois
Début : Au plus vite
Expérience : 24 mois minimum sur une fonction similaire

En recherche d’un nouveau projet en HELPDESK ?
Vous avez une expérience en Helpdesk et en configuration informatique ?
Ce projet est pour vous !

Notre client est un acteur majeur de la transformation digitale des entreprises, en permettant la prise en main et le bon usage des nouvelles technologies pour l’ensemble des collaborateurs.
Vous interviendrez dans un contexte de gestion de projet afin de garantir l’accompagnement des clients dans le cadre des migrations des outils informatiques.
Rattaché directement au responsable du projet, vous interviendrez en total autonomie sur vos projets.

Vos principales tâches :
  • Préparation du nouvel environnement client
  • Réalisation de la configuration des nouveaux comptes de messagerie sur les postes clients
  • Préparation de l’environnement client vers les nouveaux outils
  • Etre le garant du bon déroulement de la migration du client
  • Transmettre les bases de l’utilisation des nouveaux outils
  • Assurer un service Helpdesk afin de résoudre les incidents
  • Rédaction des procédures utilisateurs
  • Mise à jour des bases de connaissances incidents

Conditions requises

Issu(e) d’une formation minimum BAC +2, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques OFFICE ainsi que DNS, MX, Firewall, Proxy et Outlook.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, une première expérience de 24 mois minimum sur une fonction similaire est requise sur ce poste.

Numéro de référence

TECHNICIEN HELPDESK/MIGRATION

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