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Technicien helpdesk posté par CONNECTT INFORMATIQUE

CDD/Intérim - temps plein
Nanterre
27 Candidatures

Description de l'offre

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE

*Gérer les demandes utilisateurs et support opérationnel de premier niveau permettant de réduire le nombre d'incidents
•Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
•Transmettre au niveau supérieur si non résolut
•Suivre le portefeuille des incidents et tenir un reporting qualité régulier auprès de son responsable
•Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Vous avez une très bonne élocution et un bon relationnel Vous aimez résoudre les problématiques informatiques Vous avez une première expérience (stage alternance acceptés) en gestion des incidents

Numéro de référence

Technicien HD

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