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Technicien HelpDesk posté par Prenium

CDI - temps plein
Créteil

Description de l'offre

Entreprise des Services Numériques, PRENIUM accompagne ses clients dans le cadre de l'évolution et du développement de leurs systèmes d'informations. Fort du savoir-faire et de l'expertise de ses 85 consultants en délégation de personnel et partenaire Microsoft, PRENIUM réalise avec succès les grands projets qui lui sont confiés par ses clients.

PRENIUM se spécialise autour de 4 pôles de compétences :

- EDI EAI ETL

- Etudes et Développement : .NET / JAVA / PHP / AS400...

- Infrastructure et production

- BI & BIG DATA

PRENIUM recherche un(e) TECHNICIEN HELPDESK, pour un de ses client direct basé en IDF. Vous intégrerez le service IT et serez en charge de la bonne marche des projets techniques autour des domaines suivants :

- Gestion des incidents
- Support utilisateurs
- Déploiement, maintenance et sécurisation des postes de travail
- MCO du parc utilisateurs et des infrastructures réseau pour les 150 agences en France
- Préparation et installation matérielle
- Rédaction documentation


Environnement : Windows, poste de travail, PackOffice, Outlook, connaissance du déploiement Android ou IOS.





Conditions requises

- Expérience en support de proximité

- Expérience sur un outil de gestion de ticketing 

- Maîtrise de l'environnement WINDOWS


Numéro de référence

DESK

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