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Technicien Helpdesk H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Bordeaux

Description de l'offre

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, est un fournisseur de matériel de recherche et d'analyse aux laboratoires et recherche un Technicien Helpdesk.

En binôme, en tant que Technicien Helpdesk, vous avez pour missions : * Gestion des appels des utilisateurs, support utilisateurs, prise en charge du helpdesk, * Enregistrement des demandes utilisateurs, gestion du système de ticketing, * Suivi et prise en charge des incidents, * Gestion du parc de matériel, * Déploiement des postes de travail, * Configuration des outils bureautiques (imprimantes, scanners…).

Vous êtes titulaire d'une formation en informatique et vous possédez au moins un an d'expérience à un poste de Technicien Helpdesk. Vous maîtrisez l'environnement Windows, les logiciels bureautiques et les outils de gestion des tickets. Vous avez une bonne connaissance réseaux (DNS, DHCP, TCP/IP). Vous disposez d'un assez bon niveau d'anglais. Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, fiable et autonome. Conditions et Avantages Avantages Groupe.

Numéro de référence

848022

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