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TECHNICIEN HELPDESK H/F posté par Up Skills

CDD/Intérim - temps plein
Haute-Normandie - Mont-Saint-Aignan
30000

Description de l'offre

Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Expert. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !
"ERGALIS IT, agence de placement et d'intérim spécialisée dans l'informatique recherche pour son client situé à Mont saint Aignan un Technicien Helpdesk (H/F). Intégrer à une équipe de techniciens vos missions seront les suivantes - Gestion des demandes et des incidents, création de lignes téléphoniques, installation de logiciels via package (en moyenne 30 comptes à créer par mois), gestion des droits. - Gestion des utilisateurs partis dans l'active directory : vidage des appartenances aux groupes et listes non gérés par l'outil automatique Vishnu, suppression de la boîte mail... - Création des comptes non gérés par Vishnu : compte système avec ou sans boîte aux lettres - Gestion des mots de passes active directory et de quelques applications : swift, ... - Gestion de la console RSA Securid : création, suppression et renouvellement et déblocage - Au-delà de l'administration, il y a pas mal d'installation de produits à faire sur les postes, le client possède plus de 300 applications et les techniciens support distant réalisent les installations si les docs sont à notre disposition. - Ils gèrent bien entendu tous les soucis Office remontés par les utilisateurs. " "
BAC+2 expérience exigée sur le même type de poste "

Numéro de référence

260210316120019

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