L'offre TECHNICIEN HELPDESK H/F a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

TECHNICIEN HELPDESK H/F posté par Kelly Informatique

CDD/Intérim - temps plein
Villeneuve-d'Ascq
1.600,00 € - 1.800,00 € / an

Description de l'offre

TECHNICIEN HELPDESK H/F
EMPLOI LILLE

Lieu : Villeneuve d'Ascq ou Loos

Type de contrat : Travail Temporaire
Salaire : 1800€ Brut/mois
Début : Au plus vite
Expérience : 3 ans minimum sur une fonction similaire


En recherche d’un nouveau projet ?
Vous avez une expérience en tant que technicien helpdesk et résolution d’incidents à distance ?
Ce projet est pour vous !

Dans le cadre d’une forte activité, nous recrutons 3 Technicien Helpdesk H/F.
 
Vos principales missions :


Vous serez en charge d’assurer un support sur l’ensemble des composants du SI (applicatifs métier, logiciels bureautiques, systèmes d’impression, solution de tracking, tablette et smartphone) et notamment sur les points suivants :

  • Prise en charge des incidents non solutionnés par le N1, de les traiter et si nécessaire de les escalader vers le N2 ou N3
  • Assister les utilisateurs du SI sur les problématiques rencontrées
  • De garantir un haut niveau de qualité de service dans le respect des délais par un suivi quotidien de la bonne gestion des problèmes



Conditions requises

Issu(e) d’une formation supérieure de niveau 3 en informatique. Vous maîtrisez parfaitement les compétences techniques en solution de ticketing, Windows 10, office 2016, Skype/Lync ainsi que des notions sur Windows Server et en réseau (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, RADIUS) et êtes reconnus pour votre capacité à s’adapter à un nouvel environnement, votre sens du relationnel et le goût du travail en équipe.
Ce poste est à pourvoir dès que possible, une première expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire est requise sur ce poste.

Si ce poste correspond à vos attentes, merci de nous adresser votre CV sous format Word ou PDF.

Numéro de référence

HELPDESK407

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email