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Technicien Helpdesk Bilingue H/F posté par Page Personnel

CDD/Intérim - temps plein
Paris
24.000,00 € - 27.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre client évolue dans le secteur de l'IT et recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour son poste basé à Paris dans le 16 ème.

En tant que Technicien Helpdesk Bilingue, vous aurez pour missions :
* Assurer le support des utilisateurs en prise en main à distance ;
* Appréhender les contraintes des utilisateurs ;
* Déclencher les interventions sur sites client ;
* Rédiger le support technique et des procédures de résolutions.

Vous justifiez d'au moins une première expérience (stage significatif et alternance acceptés) dans la résolution d'incident de niveau 1.
Vous avez un bon sens relationnel et une communication téléphonique professionnelle et dynamique. Vous êtes disponible rapidement.
Vous parlez couramment anglais.

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

881163

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