L'offre "technicien helpdesk 92" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

technicien helpdesk 92 posté par Infolor

CDD/Intérim - temps plein
Gennevilliers
20.000,00 € - 23.000,00 € / an
2 Candidatures

Description de l'offre


Le Groupe QUALIS, acteur majeur de l'Intérim et du Placement de ses collaborateurs, recherche pour l'un de ses partenaires, des techniciens Helpdesk N1.

 Missions :
-Gestion de la relation utilisateur par téléphone nécessitant un grand sens de la communication, une bonne expression orale et écrite.
-Gestion des incidents : diagnostic, résolution ou escalade. Saisie de l’intervention dans l’outil client. -Gestion de la qualité du traitement.
-Gestion du Back Log.
-Gestion de la satisfaction des utilisateurs. Il a à sa disposition une base de connaissance et des logiciels de prise en main à distance. Il sera en échange permanent avec un Superviseur pour la remontée et le traitement des incidents difficiles.
-Volumétrie : Environ 30 appels / jours
-Plage Horaire jour : Du lundi au vendredi de 8h à 17h
-HNO possible (pas indispensable)

Vous êtes passionné par le secteur de l'Informatique, par les nouvelles technologies, vous souhaitez rejoindre une équipe avec de vrais valeurs humaines. Alors, n'attendez-plus, transmettez-nous votre candidature !!

Numéro de référence

n/a

Offres similaires

technicien proximite 92 Gennevilliers Infolor
TECHNICIEN VOIP - CLICHY Clichy AGILICIO
Technicien Informatique - Support et Développement EDI / EAI (CDI) Levallois-Perret ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP
Technicien Micro Réseau VIP H/F Levallois-Perret CONNECTT INFORMATIQUE
Technicien IT Support Utilisateurs H/F Levallois-Perret ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP
Technicien support de proximité H/F Paris VIII CONNECTT INFORMATIQUE
Technicien helpdesk ITSM Niveau 1 et 2 H/F Saint-Denis CONNECTT INFORMATIQUE
Technicien Telecoms H/F Saint-Denis Vinci
Technicien de proximité Paris La Defense Infolor

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Helpdesk - Gennevilliers).