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Les missions proposées sont les suivantes :
- Prise d'appels
- Création de tickets
- Identification et résolution d'incidents selon prodécures
- Traitement des demandes
- Création et m.à.j de procédures
- Escalade vers le service support de proximité
- Clôture des tickets Qualités requises :
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TECHNICIEN HELPDESK - ISSY LES MOULINEAUX (H/ posté par Connectt Pôle Informatique Agence Noisy le Grand
CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Issy-les-Moulineaux
25000
Description de l'offre
Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy-le-Grand.Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé à Issy-les-Moulineaux (92) trois Techniciens Helpdesk dans le cadre d'une mission de 6 mois (ASAP).Les missions proposées sont les suivantes :
- Prise d'appels
- Création de tickets
- Identification et résolution d'incidents selon prodécures
- Traitement des demandes
- Création et m.à.j de procédures
- Escalade vers le service support de proximité
- Clôture des tickets Qualités requises :
Expérience réussir sur un poste similaire
Numéro de référence
01MD36248-JPHOffres similaires
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