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Technicien helpdesk (F/H) posté par FED IT

CDD/Intérim - temps plein
Marseille
€28,000.00 - €30,000.00 / an

Description de l'offre

Bienvenue chez FED IT, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine médical et pharmaceutique, un technicien Helpdesk (F/H) pour une durée de 12 mois sur Marseille (13).

Au sein du département système et technologie, vous veillez au bon fonctionnement des systèmes informatiques.

A ce titre, vous avez comme missions :
-La gestion et la maintenance du parc informatique
-Le support/assistance aux utilisateurs (informatique et téléphonie) ainsi que des formations ponctuelles
-La rédaction de la documentation et veille technique
-L'anticipation et la gestion du besoin informatique : reportings, analyse des besoins futurs, commande de matériels, gestion du budget et optimisation des coûts

D'autres missions vous seront confiées en fonction de votre expérience et votre capacité d'adaptation.

De niveau bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de 4 années à minima sur un poste similaire.

Une maîtrise des 3 systèmes d'exploitation est indispensable : Windows (7, 8 & 10), Linux et Mac OS
Vous possédez une expertise sur les problématiques d'exploitation des postes de travail, logiciels et téléphonie
Bonne connaissance des réseaux Eternet TCP/IP, 802.11/WIFI et VLANs
Connaissance des normes ITIL/ITSM/ISO 27000

Force de proposition et réactif possédez de bonnes qualités rédactionnelles en français et en anglais

Une maîtrise de l'anglais oral est également indispensable.

Numéro de référence

JO-0124899

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