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Technicien Help Desk senior posté par Manpower

Cette annonce expire dans 5 jours
CDD/Intérim - temps plein
Saint-Denis
28 000 €/Année

Description de l'offre

 Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F)
  Les missions
 

Après une période de formation , vous aurez  pour mission :
- D' Enregistrer les sollicitations
- De Définir les  priorités et effectuer  le premier diagnostic
- De Piloter de bout en bout la résolution des incidents de son périmètre
- D'Appliquer les consignes relevant de son périmètre
- D'Escalader si besoin vers les experts
- De Clôturer les tickets

C' est une mission au 35 heures avec des astreintes demandées.

 

Conditions requises

 

De formation en informatique, vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Help Desk.
Vous possédez un bon relationnel .
Vous êtes disponible rapidement.

Numéro de référence

n/a

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