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TECHNICIEN HELP DESK CONFIRMÉ (F/H)
Vous serez intégré pendant 6 semaines dans une phase de formation aux outils dédiés au service concerné.
A l'issue de cette formation, et après validation de votre profil par le client, vous assurez la prise d'appels, le traitement des incidents, l'escalade des tickets et le suivi des demandes de services.
Vous participez aux réunions de comité et au suivi hebdomadaire interne.
Le salaire de référence est entre 26 et 28ke suivant l'expérience du candidat.
Vous avez déjà acquis une expérience significative en support Help Desk.
Vous avez un bon esprit d'analyse et de déduction, un bon relationnel, un écrit soigné et une réelle motivation pour le support Help Desk.
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Job ID: 307-S17-0002546_01C
Conseil LesJeudis
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