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TECHNICIEN HELP DESK 1/2 (F/H)
Vous pouvez être amené/e à intégrer et gérer un réseau, installer du nouveau matériel et/ou sécuriser les réseaux.
Vous assurez la gestion, l'installation et la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques)
Vous gérez de l'approvisionnement hardware (Commandes fournisseurs, gestion des expéditions pour les salariés en full-remote )
Vous gérez du contrôleur de domaine, gestion du contrôle d accès physique (surveillance vidéo, badges), gestion, installation et maintenance des logiciels.
Vous faîtes du support technique (matériel et logiciels) des utilisateurs de la société et de la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatiques et aux bonnes pratiques.
Vous avez en charge la rédaction de procédures liées à votre périmètre d'activité (ressources informatiques, accès ).
Vous assurez le reporting lié aux équipements informatiques
Vous assurez la coordination avec les prestataires externes.
Vous êtes dynamique et avez un excellent relationnel.
Vous appréciez le travail en équipe mais êtes capable de travailler en totale autonomie.
Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite et avez un esprit de synthèse.
Vous êtes doté/e d'une bonne capacité d'analyse et d'écoute, vous savez également faire preuve de pédagogie et de patience.
Vous êtes méthodique et rigoureux.
Vous avez une bonne maîtrise de l'Anglais et êtes capable d'interagir avec des interlocuteurs anglophones à l'écrit et à l'oral.
Compétences recommandées
- Analytique
- Anglais
- Assistance Et Support Technique
- Compétences Interpersonnelles
- Gestion Des Achats
- Gestion Des Expéditions
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Job ID: 307-S13-R001209_01R
Conseil LesJeudis
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