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TECHNICIEN HELP DESK (F/H) job in Venelles at Expectra

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TECHNICIEN HELP DESK (F/H) à Expectra

TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Expectra Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur CDD/Intérim - temps partiel
Rattaché(e) à un pôle support, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques réseaux ( internet et réseaux: routeurs, switchs etc..). Vous gérez les appels entrants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en support (prise de main à distance). Vous avez de bonnes bases en réseaux ( protocoles TCP / IP, firewalls, routeurs, switch). Vous êtes à l'aise au téléphone et avez à cœur la satisfaction clients. Vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante, et évoluer sur un poste en support réseaux ?
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Package fixe à 24K€ BASE 35H et tickets restaurants. Télétravail 2 jours par semaine.

Compétences recommandées

  • Accueil Téléphonique Et Gestion De Standard
  • Fidélisation Des Clients
  • Firewalls (Informatique)
  • Tcp/Ip
  • Télétravail
  • Routeur Réseau
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Job ID: 307-S13-0002546_01C

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