Description de l'offre

CONNECTT est une entreprise d'intérim et de placement CDD/CDI, présente sur l'ensemble de la France depuis 2006.  
Nous sommes spécialisés dans les secteurs majeurs de l'informatique, la santé, l'industrie, le BTP,  l'hôtellerie et le tertiaire.
Nos chargés de recrutement sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos recherches d'emplois pour vous proposer à l'ensemble de son réseau. CONNECTT recherche pour son client basé à Meylan, un Technicien Formateur Informatique H/F

CDI, rémunération : 22 à 30k euros annuel

Nombreux avantages : prime d'intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise prise à 100%

Après une formation, vos missions seront :
- Dispenser les formations aux clients  
- Réaliser les plans de formation des clients
- Tenir le calendrier des formations, prendre les rendez-vous
- Former les clients sur les logiciels utilisés
- Résoudre les problèmes informatiques et assurer l'assistance des clients sur les logiciels
- Mettre en place des procédures de support représentant un complément à la formation Niveau requis : BAC+2  

Savoir-faire technique : Compétences informatiques : connaissances des Clients Windows, Mac et outils de télémaintenance  

Savoir-être :
- Qualités pédagogiques, aisance de communication
- Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande et y répondre de manière courtoise
- S'exprimer de manière courtoise et audible
- Savoir être rigoureux et méthodique, disponible dans les moments d'activité intense
- Savoir prendre des initiatives
- Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe pour la rédaction des procédures
- Etre autonome et réactif pour répondre aux besoins et demandes des clients