L'offre "Technicien Exploitation Néerlandais/Français (H/F)" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

Technicien Exploitation Néerlandais/Français (H/F) posté par MODIS Nord

CDI - temps plein
Métropole Lilloise
N/A
1 Candidature

Description de l'offre

MODIS, acteur international des services numériques (ESN), délivre des prestations répondant au mieux aux évolutions et enjeux business de ses clients. Nos 1500 consultants en France relèvent chaque jour des challenges autour de la Digital transformation (Mobility, Security, Client Cloud Consulting, BI-Big Data,Core Business App) et de l'Outsourcing Services (Application management, Service Desk, Cloud Services, Infrastructure Management) Ils interviennent dans les secteurs de l'Industrie & Pharma, Télécoms & Utilities, Distribution, Banque et Finance, Assurance et Services pour les plus grands clients du CAC40. Et vous, êtes-vous prêt(e)s à relever le défi ?

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Technicien Exploitation Néerlandais/Français H/F. Vous intervenez pour l'un de nos Clients Grands Comptes, au sein d'une équipe de Support Utilisateurs (Helpdesk & Exploitation) dans le monde du retail et vous avez en charge : - la prise des appels en français/Néerlandais - la gestion de la messagerie - la gestion et la résolution d'incidents - l'analyse des incidents - le suivi de l'encours et des dossiers - Superviser l'exploitation des applications des systèmes et des outils de production - Diagnostiquer l'origine des dysfonctionnement de production - Participer à la mise en production de nouveaux composants du système d'information Vous aurez aussi à aiguiller les incidents non résolus vers les groupes de supports Niveau II & III.

De formation Bac+ 2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication et votre dynamisme.

Numéro de référence

NOR/Service Des

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Cloud - Lille).