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TECHNICIEN DE SUPPORT NIVEAU 3 (H/F) posté par SCC

Cette annonce expire dans 4 jours
CDI - temps plein
Nanterre

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?  
Premier groupe informatique privé en Europe Créé en 1975 par Sir Peter Rigby, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. En France, SCC est implanté sur tout le territoire national avec 23 agences regroupant 3 200 employés pour un chiffre d’affaires s’élevant à 1,5 Mds d’€ au 31 mars 2019. SCC est avant tout une aventure humaine, ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversitéS. Rejoindre SCC c’est participer à une aventure collective axée sur la satisfaction de nos clients. Envie d’y participer ? Rejoignez-nous !

 

TECHNICIEN DE SUPPORT NIVEAU 3 (H/F)

 

QUE PROPOSONS-NOUS ?  

La mission sera sur les périmètres suivants :

  • Apporter un support utilisateur rapide,
  • Identifier les escalades et les équipes dédiées,
  • Assurer le bon fonctionnement des réseau LAN et WAN
  • Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements,
  • Réparer les pannes et les dysfonctionnements,
  • La liste est non exhaustive.

 

Contribuer à l’évolution et la cohérence du Système d’Information en :

Prenant en charge les nouveaux outils mis en place afin de pouvoir en assurer le support ;

Mesurant et optimisant les performances des réseaux ;

Alimentant et mettant à jour la base de connaissance…

Conditions requises

QUI ÊTES-VOUS ?
De formation Bac +2 informatique minimum, vous justifiez d’une solide expérience en support et assistance informatique :

                  Connaissance sur les réseaux CISCO LAN / WAN / WIFI
  •               Bonne connaissance des systèmes d’analyse / optimisation Réseau de réseau
  •               Compréhension de l’environnement et du fonctionnement de l’entreprise.

    Les nouvelles technologies vous passionnent, vous êtes le/la référente informatique de votre entourage.
    Vous avez le sens du service, faire preuve de pragmatisme ainsi qu’une bonne résistance au stress. Votre réactivité, votre faculté d’écoute et votre approche méthodique sont des atouts gagent de réussite.


    SCC s’engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.

    Numéro de référence

    n/a

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