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Technicien de support N2 (H/F) posté par SCC

CDD/Intérim - temps plein
Paris

Description de l'offre

SCC est l’un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d’infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d’Europe.

Notre métier : le conseil & l’Intégration  d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure).

Notre base clients est constituée des plus grands comptes privés et secteur public.

Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d’un développement ambitieux, nous renforçons nos équipes techniques.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d’un Technicien de support N2 (H/F).

ATTENTION : le poste est hybride, l’activité principale est le support de proximité. Mais il sera parfois amené à faire du helpdesk, mais aussi du déploiement de postes de travail.

Lieu : Paris 12ème

Date : ASAP

Durée : 6 mois minimum

Salaire : A proposer

Mission :

Je suis à la recherche d’un Technicien support niveau 2 avec une connaissance déploiement de poste dans le cadre d’une migration Windows 10 vers 10 H2.

Avec éventuellement une connaissance Ivanti Landesk.

Technicien Support PROXIMITE N1/N2 et Visio (Polycom, teams). Vidéoprojecteur (Visio).

500 personnes, 25 à 30 Salles de réunion et formation.

Renfort :

Compétences Prise d’appel, outils de ticketing (Service Now) W10 Office 2016, changement de bureau, teams.

Problème VPN, escalade N2/N3

Support utilisateur

Déploiement de postes de travail.

Préparation des salles de visioconférences, installation du matériel de visioconférence.

Conditions requises

SCC est l’un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d’infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d’Europe.

Notre métier : le conseil & l’Intégration  d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure).

Notre base clients est constituée des plus grands comptes privés et secteur public.

Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d’un développement ambitieux, nous renforçons nos équipes techniques.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d’un Technicien de support N2 (H/F).

ATTENTION : le poste est hybride, l’activité principale est le support de proximité. Mais il sera parfois amené à faire du helpdesk, mais aussi du déploiement de postes de travail.

Lieu : Paris 12ème

Date : ASAP

Durée : 6 mois minimum

Salaire : à proposer

Mission :

Je suis à la recherche d’un Technicien support niveau 2 avec une connaissance déploiement de poste dans le cadre d’une migration Windows 10 vers 10 H2.

Avec éventuellement une connaissance Ivanti Landesk.

Technicien Support PROXIMITE N1/N2 et Visio (Polycom, teams). Vidéoprojecteur (Visio).

500 personnes, 25 à 30 Salles de réunion et formation.

Renfort :

Compétences Prise d’appel, outils de ticketing (Service Now) W10 Office 2016, changement de bureau, teams.

Problème VPN, escalade N2/N3

Support utilisateur

Déploiement de postes de travail.

Préparation des salles de visioconférences, installation du matériel de visioconférence.

Numéro de référence

n/a

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