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TEchnicien de proximité VIP (H/F) posté par Ergalis Informatique Télécom Paris

Cette annonce expire dans 7 jours
CDI - temps plein
Île de France - Paris - 8ème arrondissement
35000

Description de l'offre

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"Afin de répondre au besoin de l'un de ses clients, Ergalis IT recherche aujourd'hui un nouveau collaborateur en tant que technicien support informatique H/F pour un démarrage dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :

- L'assistance aux utilisateurs sur site
- La qualification des incidents
- Le suivi des incidents et le renseignement de leur suivi
- L'escalade des incidents auprès des différents supports N2
- La préparation des postes informatiques
- Surveiller et remonter les incidents d'exploitation,
- Opérer l'exploitation de l'ensemble des composants du SI sur la base de procédures, en particulier sur la sauvegarde
- Compléter et tenir la documentation à jour.

Vous pouvez Contactez Evelyne LEFOULON au 01.44.90.73.13 et envoyer vos cv à e.lefoulon[a]ergalis.fr.
Vous pouvez également envoyer vos cv à d.tendon[a]ergalis.fr
"

"Vous recherchez aujourd'hui de nouveaux challenges afin de booster votre carrière au travers de missions motivantes et enrichissantes : ERGALIS IT est alors en mesure de vous proposer cette opportunité. Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou BTS en informatique. Vous maîtrisez la relation client VIP et vous savez faire face à la plupart des incidents liés à l'environnement poste de travail (Windows, O365, Mac, ...). Vous êtes curieux très autonomes et force de proposition. Travailler au sein d'une PME et dans un contexte polyvalent, VIP et challengeant vous intéresse fortement. Vous possédez un excellent relationnel vous permettant de gérer tous type de situation et d'apporter le meilleur service auprès des utilisateurs."

Numéro de référence

260200708101914

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