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TECHNICIEN DE PROXIMITÉ NIV 2 H/F posté par Up Skills

Cette annonce expire dans 2 jours
CDD/Intérim - temps plein
Île de France - Massy
30000

Description de l'offre

Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Expert. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !
"UP SKILLS recherche pour l'un de ses clients un technicien de proximité niveau 2 H/F

Support local en contact avec les utilisateur
Support incident et demande sur Windows 10 (fixe et portable)
Masterisation/Préparation
Diagnostique et résolution sur la suite office y compris la messagerie Outlook
Diagnostique et résolution sur l'antivirus Symantec
Connaissance Office 365
Installation d'application manuel (sur procédure) et par télédistribution (via l'Active Directory ou SCCM)
Gestion des utilisateurs via l'AD (vérification des droits, de la validité du compte etc ...)
Support incident et demande sur Smartphone (Android et iOS)
Configuration et maintien en conformité (mise à jour)
Enrolement via Airwatch (Hub)
Outil de ticketing utilisé : Service NOW" "Profil expérimenté sur du niveau 2 Environnements systèmes :
Active Directory,
OS Microsoft (Seven et Windows 10 et ultérieur),
Mobilité : Androïd et Apple
LAN ou WAN,
Environnements applicatifs :
Suite Office 2016,
Outlook 2016 et versions ultérieures,
Solutions de messagerie Microsoft Exchange,
Solution LANDesk et WorkspaceOne : Télédistribution, Provisionning,
Gestion des flottes mobiles (iOS, Androïd, Microsoft) au travers d'outils de MDM (Airwatch, Meraki),
Matériels : Architecture des postes de travail / Matériels d'impression / Téléphonies IP (Astérisk),
Outils collaboratifs et de communication (Jalios, ...),
ITIL (Certification ITIL V3 Fondamentaux appréciée)"

Numéro de référence

260211018095515

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