Description de l'offre

TITRE                                              Technicien de Proximité

RATTACHEMENT                          Team Leader Support IT de proximité

LOCALISATION                              Asnières-sur-Seine (92) ou Montigny-le-Bretonneux (78)

MISSION PRINCIPALE

• Assistance aux utilisateurs
• Résolution d’incidents sur site ou à distance
• Gestion des stock

RESPONSABILITES CLEFS

Projet

• Prend en charge les taches qui lui sont assignées

• S’organise pour respecter les plannings communiqués

• Identifie et communique tout risque potentiel

• Rapporte tout projet ou activité identifié auprès des clients internes

Service

• Assure le maintien des inventaires et stock des équipements présents sur le site

• Veille au bon suivi des opérations et escalade auprès des équipes support du département lorsque cela est nécessaire

• Fourni un service de qualité à valeur ajoutée aux clients internes, au travers des différents moyens de communication mis à disposition

HORAIRES DE TRAVAIL

Horaires standards

              • Du lundi au vendredi de 9h à 18h