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Aperçu du poste

Lieu : 75 : Paris
Type de contrat : CDI - temps plein
Expérience requise :
Date de publication : 12/10/2017


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Technicien de proximité

Description du poste

Au sein d’une équipe support de 3 personnes, vous intervenez comme technicien informatique N1+N2
Pour un de nos client situé à Paris (8eme arrondissement), vous serez chargé(e)de:
•L’assistance aux utilisateurs sur site
•La qualification des incidents
•Le suivi des incidents et le renseignement de leur suivi
•L’escalade des incidents auprès des différents supports N2
•La préparation des postes informatiques
•Surveiller et remonter les incidents d'exploitation,
•Opérer l’exploitation de l’ensemble des composants du SI sur la base de procédures, en particulier sur la sauvegarde
•Compléter et tenir la documentation à jour.
Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités, avez de bonnes capacités d’adaptation et faites preuve de diplomatie au quotidien. Vous savez intervenir dans un environnement VIP.
Compétences techniques requise :
•Windows 7
•Mac OS
•Active Directory
•Windows Server 2008 R2, 2012 R2
•Réseau filaire et WiFi
•Office 2010
•Tablettes & smartphones sous IOS

Exigences du poste

Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités, vous avez de bonnes capacités d’adaptation et faites preuve de diplomatie au quotidien. Vous savez intervenir dans un environnement VIP.

Présentation de la société

Infolor société spécialisée en conseil et ingénierie informatique, intervient, depuis plus de 10 ans au cœur du Système d’Information de ses clients Grands Comptes Banque/ Finance, Assurance, Grande distribution, Médias (presse, TV, Internet), E-Commerce, Industries…

Infolor, Entreprise de Services du Numérique, accompagne ses clients dans la mise en œuvre et l’exploitation de solutions E-business / E-commerce, ingénierie logicielle, Informatique Décisionnelle, Architectures N/TIERS, haute-disponibilité, virtualisation, sécurisation des Infrastructures, et cloud computing...