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TECHNICIEN DE PROXIMITÉ INFORMATIQUE (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Responsable des systèmes d'information et en binôme avec un autre collaborateur du service, vous prendrez en charge le support utilisateurs et de proximité des collaborateurs (environ 300 utilisateurs répartis majoritairement sur 4 sites parisiens).

Dans ce cadre, vous aurez notamment en charge les missions suivantes :

•Gestion et préparation des postes de travail utilisateurs (Mac 20% & PC/ Téléphonie /Licences…/…) ;
•Gestion des comptes utilisateurs sous Active Directory ;
•Gestion des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise ;
•Gestion du parc Impressions (Copieurs / Imprimantes) ;
•Support utilisateurs sur site ou à distance (matériel, système d'exploitation, applications, connexions réseau) ;
•Suivi des différents incidents déclarés ;
•Rédaction et mise à jour des procédures et documents technique, reporting.

Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.

La rémunération brute annuelle est de 28 000 € euros sur 13 mois à négocier selon votre expérience.
Durée hebdomadaire 37 heures 30, 15 RTT.
Ticket restaurant 9 € participation patronal à hauteur de 60%

Conditions requises

De formation Bac+2/3 (BTS, DUT) en informatique, vous possédez idéalement une première expérience professionnelle réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, vos capacités relationnelles et votre diplomatie.
Autonome et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.

Les compétences techniques requises pour le poste :
- Protocoles réseaux (TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, VPN…)
- OS : Windows, Mac OS X, Linux
- Active Directory
- Outil bureautique Suite MS Office + Suite Adobe
- Une connaissance en environnement virtualisé serait un plus.

Numéro de référence

307-S17-R000070_01R

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