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Technicien de proximité habilitable H/F posté par SCC

CDI - temps plein
Rosny-sous-Bois

Description de l'offre

Bonjour,

Pour l'un des nos clients grand compte, je suis à la recherche d’un technicien de support de proximité niveau 2 habilitable H/F.


Lieu : ROSNY sous-Bois (93)

Date : ASAP

Durée : Pré - embauche


Mission : ci-dessous


 

Descriptif :

•            Tickets handling on incident & tasks, refresh .

•            VIP support

•            Actions on user accounts in Active Directory

•            Workplace assets preparation  (desktops/laptops)( build/master/imageing)

•            Workplace Hardware support

•            Tickets documentation/- Assets Update (database)

•            Expérience de 2 à 5 ans minimum dans le même métier.

•            Il s’agit d’un environnement Windows avec applications spécifiques aux sites client.

•            Outil de ticketing : Service Now ou Remedy.

•            Bon relationnel (VIP)

•            Travail en équipe

•            Autonomie.

Conditions requises

Compétences techniques : Service Now ou Remedy, 2 ans d'expérience minimum, expérience en contexte VIP.

Numéro de référence

n/a

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