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Full-Time
Île de France - Paris - 16ème arrondissement
35000

Description de l'offre

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. "Ergalis it recherche pour un cabinet d'avocats un technicien de proximité H/F

Gérer le parc informatique (iPhones /ordinateurs portables & fixes).
- Fournir un support garantissant l'installation et le déploiement du matériel informatique sur site.
- Veiller à la mise à disposition des équipements pour les nouveaux arrivants, les déménagements de bureaux en interne, en liaison avec les autres services
- Assister l'équipe internationale dans les différentes interventions locales (serveurs/routeurs, ordinateurs, etc).
- Proposer des réponses efficaces aux besoins des utilisateurs sur les équipements : ordinateurs, portables, iPhones
- Gérer et suivre les incidents/demandes et interventions de dépannage si nécessaire.
- Assister, conseiller, former les utilisateurs sur les différents outils et équipements.
- Collaborer avec les autres services pour assurer une assistance de qualité.
- Communiquer avec l'équipe IT internationale.
- Transmettre les besoins d'amélioration des outils et équipements.

Compétences requises :

- Connaissance en réseau TCP/IP
- Connaissance sur Windows 10 & O365
- BAC/BTS informatique
- Anglais : Communiquer avec l'équipe internationale en anglais à l'oral et à l'écrit
" "Expérience exigée de 5/10 ans sur le même type de poste
Anglais conversationnel exigé - Autonomie
- Sens de l'écoute
- Réactivité
- Résistance au stress
- confidentialité
- Adaptabilité et Flexibilité
- Communication orale et écrite
"

Numéro de référence

260201013092751

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