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Technicien de proximité (H/F)

CDI - temps plein
Lille

Description de l'offre





ESN spécialiste des solutions IT et Télécom certifiée Top Employer 2020.

Proservia a rejoint ManpowerGroup en 2011 pour porter ses activités d'outsourcing IT et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique, en France et depuis fin 2015, en Europe.

Chiffres clefs :
  • Présence dans 16 pays d’Europe
  • 7 000 collaborateurs en Europe
  • 18 agences en France
  • 3350 collaborateurs en France
  • 185,6 millions d’euros de CA en 2019




Proservia est à la recherche d'un Technicien Support de Proximité (H/F) afin d'intégrer un client du secteur Retail.

En tant que Technicien(ne) de proximité, vous serez sur site client et aurez pour principales missions de :
- Gérer le matériel informatique
- Configurer et déployer les postes utilisateurs dans le respect des procédures
- Préparer les masters des postes de travail
- Réceptionner et suivre les incidents jusqu'à leur clôture
- Intervenir auprès d'utilisateurs en fonction de leurs demandes/incidents





Issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une expérience significative en support de proximité (au moins 5ans) et vous souhaitez continuer dans ce domaine qui vous plaît beaucoup.

Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et avez une aisance relationnelle.

Poste à pourvoir en CDI, 35H/semaine.

Numéro de référence

779

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