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Technicien de maintenance systèmes informatiques H/F posté par Synergie

CDD/Intérim - temps plein
Laval
N/A
1 Candidature

Description de l'offre

SYNERGIE recherche pour son client, un groupe d'assurances, un(e) technicien(ne) en assistance informatique.

/n

 Vous êtes en charge :

- la prise en compte des appels utilisateurs

- le diagnostic des incidents niveau 2

- la résolution ou l'escalade niveau 3

- le traitement des demandes (paramétrage, habilitations, ect...)

- le suivi des tickets dans l'outil IWS jusqu'à la clôture.

/n

BAC + 2 minimum en informatique.

Expérience similaire de 6 mois minimum.

Connaissance des outils ISIM et AD MANAGER d'IBM serait un atout.

Numéro de référence

71295