Description de l'offre

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4000 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Synergie Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients situé au Sud de Nantes, un Technicien Support Help Desk F/H.

Vos missions sont :

Votre rôle principal est d'assurer l'assistance à distance et le dépannage informatique (Niveau 1) des utilisateurs (appels, suivi de tickets et de dossiers) tout en assurant un service de qualité.
Les différentes problématiques de dépannages seront sur les outils bureautiques (Windows) et le matériel (imprimante et parc informatique).

En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.

En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d'attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.

Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants…).

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'une formation en informatique ?
Vous avez une première expérience dans l'assistance à distance ?
Vous maitrisez l'environnement Windows ?
Vous êtes autonome ? Polyvalent.e ? A l'écoute ?

Alors P.O.S.T.U.L.E.Z !!