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Technicien d'exploitation informatique H/F posté par Groupe HN

CDI - temps plein
Bondoufle

Description de l'offre

Le Groupe HN est une Société de Conseil et de Service en Ingénierie Informatique d'envergure internationale créée en 1983 qui compte aujourd'hui environ 980 collaborateurs dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de l'Industrie et des Services.

Depuis 30 ans, la confiance de nos clients et de nos collaborateurs nous a permis de croitre de manière soutenue. Nous avons choisi de nous développer en France et à l’international, en ouvrant des bureaux à Paris, Bucarest, Lisbonne, New-York. Avec une croissance régulière à deux chiffres, HN a su diversifier ses activités tout en conservant sa proximité avec les collaborateurs, et en mettant en place une politique de gestion des carrières.

Chez HN, nous cherchons à nous engager dans la durée avec des « HNiens » prêts à relever des challenges, et qui font preuve d’engagement et d’implication. Ces profils se voient confier rapidement des responsabilités, ainsi que de nombreuses opportunités de carrière. Rejoignez-nous !


Dans le cadre de notre développement, nous cherchons à recruter en CDI des techniciens d'exploitation H/F sur Bondoufle.


Poste et missions : 

Au sein de la Production informatique de nos clients, votre mission principale est d’assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d’Information et participer à leur maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.

Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité :

  • Supervision du SI via des outils spécifiques
  • Réalisation des actions de contrôles préventives
  • Détection des alertes de dysfonctionnements
  • Gestion des incidents d’exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
  • Réalisation des demandes de services exceptionnels 
  • Redémarrage d’équipements, relance de traitements, vérification spécifique
  • Reporting d’activité : état des services, compte-rendu d’incidents significatifs, bilan d’activité
  • Etre force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils ...

Conditions requises

De formation Bac à BAC+2, vous disposez d'une première expérience en informatique.

Vous êtes autonome, motivé(e), avec un sens du relationnel et du service. 


Lieu : Bondoufle



Vous souhaitez travailler dans une société dynamique et reconnue dans le secteur informatique, alors venez renforcer nos équipes en intégrant le Groupe HN !

Numéro de référence

n/a

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