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Technicien d'exploitation informatique H/F posté par Groupe HN

CDI - temps plein
Paris XIII
N/A
16 Candidatures

Description de l'offre

Le Groupe HN est une Entreprise de Service Numérique d'envergure internationale. Aujourd'hui, nous sommes 950 collaborateurs intervenants dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance,
de l'Industrie et des Services

Conditions requises


LE METIER DE TECHNICIEN D’EXPLOITATION (H/F)

Au sein de la Production informatique de nos clients, votre mission principale est d’assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d’Information et participer à leur maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.
Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité :
- Supervision du SI via des outils spécifiques
- Réalisation des actions de contrôles préventives
- Détection des alertes de dysfonctionnements
- Gestion des incidents d’exploitation : déclaration, diagnostic, analyse,
résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
- Réalisation des demandes de services exceptionnels
- Redémarrage d’équipements, relance de traitements, vérification
spécifique
- Reporting d’activité : état des services, compte-rendu d’incidents significatifs, bilan d’activité
- Etre force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : documentation, modes opératoires, base
incidents, outils, etc..

Numéro de référence

n/a

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