Description de l'offre

Notre client réalise un chiffre d’affaires de l’ordre de plus de 15 m€ et est rattaché à un groupe pesant plus de 50M€. Dans le cadre d’un fort développement il recherche :

1 Technicien ou Technicienne d'Exploitation Informatique 

Au sein de ce grand groupe de l'éditique et de l'automatisation, vos missions seront :

• Assurer le bon fonctionnement des moyens informatiques, logiciels et matériels pour la production.
• Assurer les Mises en production et garantir l’alignement des différents environnements
• Assurer une assistance technique aux utilisateurs des moyens informatiques en fonction de leurs contraintes.

La personne en poste devra :

• S’assurer du bon fonctionnement de l’ensemble des systèmes informatiques de production
• Optimiser et automatiser le suivi des applications, par une démarche de normalisation
• Rendre compte à sa hiérarchie

Avec une présence dans plus de 50 pays et une recherche constante d'amélioration, vous serez au cœur de cet élan. Vous garantirez l'optimisation des services et serez dans l'action.

Vos principales taches seront :

• Assister la production.
• Être le support technique des projets éditiques.
• Participer à l’intégration des projets applications clients sur les serveurs de production.
• Valider et prendre en charge les applications lors de leur mise en exploitation
• Centraliser les informations techniques.
• Surveiller le bon fonctionnement des systèmes et réseaux.
• Identifier, analyser, résoudre et reporter les incidents.
• Assurer le suivi des incidents (fiches d’intervention informatique) et en faire le reporting.
• Paramétrer les outils systèmes et réseaux.
• Être le support technique pour les postes bureautiques et le support technique production pour le pôle Etudes.
• Concevoir et élaborer les documents d’exploitation informatique.
• Effectuer un inventaire permanent des matériels informatiques présents sur l’unité.
• Être force de proposition dans l’organisation des équipes.
• Assimiler et respecter les procédures qualité.