L'offre "Technicien d’exploitation H/F" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

Technicien d’exploitation H/F posté par Jalb IT

CDI - temps plein
Clichy
N/A
16 Candidatures

Description de l'offre

VENEDIM TELECOM ET RESEAUX accompagne ses clients sur les différentes étapes de leurs grands projets, de la Création au Fonctionnement Opérationnel des Réseaux Voix et Données Fixes et Mobiles sur les métiers de Gestion de projet, d'Architecture, d'Ingénierie d'Administration et de Support.

 

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour un de nos client dont voici la description du poste:

Cadre et Contexte :

Optimiser les processus de résolution d'incidents

Traiter les demandes utilisateurs

Accompagnement dans la rédaction de fiches de connaissances à destination du niveau 1



Mission :

gestion de nos incidents.

Prioriser les incidents par différents critères.

Participer à la construction d'un nouveau modèle de gestion d'incidents

Traiter les demandes (DSU) des utilisateurs et en assurer le suivi

Attention : contexte particulier, les demandes ou incidents sont destinés à une population VIP


Cadre de la mission:

Optimiser les processus de résolution d'incidents

Traiter les demandes utilisateurs

Accompagnement dans la redaction de fiches de connaissances à destination du niveau 1


Conditions requises



Compétences techniques Indispensables

Système d'exploitation Microsoft Windows 7

Bureautique Office Microsoft 2010

Outils SCCM 2012

Les connexions à distance


Compétences techniques souhaitables

Téléphonie mobile

Airwatch

Anglais courant Italien serait un plus


Numéro de référence

n/a

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Réseaux - Clichy).