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Technicien d'Exploitation Débutant F/H posté par DCS EASYWARE

Full-Time
Paris

Description de l'offre



ESN indépendante et experte en IT depuis plus de 40 ans, DCS EASYWARE est une entreprise humaine et innovante de plus de 660 professionnels des métiers de l’infrastructure et de la production informatique. Tournée vers l’international grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales Européennes, le groupe DCS demeure également par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant.

Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées et des prestations de service que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d’activité variés (banque-assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services...).



Vous souhaitez débuter votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ? Rejoignez nos équipes d'exploitation en tant que Technicien d'Exploitation Débutant F/H !

Votre rôle sera, au sein d'une équipe, d'assurer la supervision et le pilotage en 24/7 des différents objets concernés afin de maintenir les équipements et services, en conditions opérationnelles dans un environnement sensible et exigeant.

Vos missions seront les suivantes:
  • Effectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des infrastructures réseaux et télécom selon les procédures
  • Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation
  • Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable
  • Prendre en compte les sollicitations par téléphone, mails et autres outils de supervision, dans les délais impartis
  • Suivre les incidents et coordonner des actions de maintenance et demandes d’interventions
  • Rediriger les incidents
  • Créer les tickets d’incidents sur l’outil prévu à cet effet et en assurer leur suivi jusqu’à leur clôture administrative


Titulaire d'une formation initiale dans le domaine de l'informatique, vous êtes à la recherche de votre premier emploi ou vous justifiez d'une première expérience sur un poste de technicien / pilote d'exploitation et vous avez des connaissances en supervision / hypervision.

Votre relationnel et votre esprit collaboratif vous permettront d'être un acteur reconnu au sein de l'équipe en place.

Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'investissement.

Poste à pourvoir ASAP.
Poste en horaires décalés en 3*8.

Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez par téléphone avec Laëtitia
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien
3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ?
Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Numéro de référence

8337/5861

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