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Technicien d’exploitation / Administrateur Système (H/F) posté par PROSERVIA

CDI - temps plein
Rouen
N/A
20 Candidatures

Description de l'offre

Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN).

Spécialiste du support aux utilisateurs, de l’infrastructure management et de la digital workplace, Proservia réunit l’expertise de ses collaborateurs pour accroître la performance des organisations et offrir la meilleure expérience à des utilisateurs toujours plus connectés.

Proservia opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services, 6 centres de services localisés à Niort, Nanterre, La Garenne-Colombes, Rennes, Lille, Grenoble et enfin, 1 Centre Intégration et Logistique localisé à Lisses.

Proservia compte à ce jour plus de 3 000 collaborateurs en France, et a réalisé un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros en France en 2016.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien d’exploitation / Administrateur Système (H/F) pour  intervenir chez  l’un de nos clients basé sur le secteur de Rouen.

 

Vous aurez pour principales missions :

75% : Exploitation (Zabbix, réactions alertes N1/2)

25% : Administration système Windows.

- Appliquer les procédures d'exploitation selon les règles définies,

- Contrôler les jobs et processus systèmes,

- Exécution des changements et mise en production selon les processus définis,

- Exécuter les "check list" de surveillance des composants principaux des systèmes d'informations,

- Soumettre, suivre et contrôler le bon déroulement quotidien des traitements applicatifs et des servitudes techniques associées (sauvegardes systèmes / plan de reprise d'activités),

- Remédier aux dysfonctionnements de premier niveau et/ou transmettre le problème aux équipes de Support,

- Suivre les échanges de données inter-systèmes,

- Surveiller l'apparition d'alertes et les processus bloquants,

- Enregistrer les incidents et alerter sa hiérarchie sur tous les événements « non respectueux des règles définies »,

- Assurer le suivi des sorties et des résultats d'exploitation,

- Gérer les médias de stockage,

- Effectuer le "reporting" des activités.

Le poste donne lieu à des astreintes.

Des interventions la nuit sont possibles. 

Conditions requises

Compétences requises :

- Windows serveur 2008/2012 et services associés (DNS, DHCP, AD) ;

- IIS 6 et 7 ;

- SQL ;

- Scripting (VBS et Powershell) ;

- Zabbix ;

- Connaissance du monde libre ;

- Expérience en exploitation / monitoring / environnement de production.

Savoir-être :

• Disponibilité, réactivité, Ouverture et flexibilité

• De la rigueur pour appliquer les procédures.

• Capacités d’analyse pour tirer les conclusions des rapports d’incidents.

• Aptitudes à la communication.

• Bonnes qualités d’écoute.

• Capacités pédagogiques.

Issu d’une formation supérieure en informatique, vous avez déjà validé vos compétences lors d’une première expérience.

 

Engagés contre toutes formes de discriminations face à l’emploi, que ce soit sur l’âge, le sexe, l’origine (sociale, ethnique, culturelle), le handicap mais aussi les diplômes, nous cherchons avant tout à recruter des hommes et des femmes pour leur potentiel, leur personnalité et leur sens de l’engagement.
La diversité de nos métiers, notre politique de formation résolument active, notre fort développement en France et désormais en Europe nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées où chacun aura l’opportunité de se révéler.
Chez Proservia, aucune trajectoire n'est tracée d'avance, c'est vous qui la dessinerez et nous serons là pour vous y aider. Venez construire avec nous le leader européen du end user support
!

Numéro de référence

n/a

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